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如何要求收件人发送已读回执？
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登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“写信设置”模块，勾选“每封邮件要求收件人发送已读回执”，保存即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何设置每页显示多少封邮件？
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登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“基本设置”模块选择每页显示的邮件数量及邮件间的间隔，保存即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何设置自动回复？
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登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧勾选自动回复，选择启用自动回复的时间区间，输入回复内容保存即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何设置邮件列表与正文的排版？
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登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“基本设置”模块选择邮件列表和正文的布局，目前提供上下分栏、左右分栏和仅显示邮件列表三种布局。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何开通公正邮？
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邮件需要先完成萨班斯归档，才能对其做公正邮的存证保全操作。因此，您需要在开通萨班斯归档服务的基础上，才能使用公正邮服务。 开通归档功能后，即可开通公正邮功能。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何修改密码？
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1.通过“登录Webmail端邮箱>设置>邮箱密码修改”这个路径即可进入邮箱密码修改页面，输入新旧密码即可完成密码修改。若您也在使用此密码登录邮箱客户端收发邮件，修改密码后请及时更新客户端邮箱密码，避免影响客户端的使用。 2.亦可联系管理员，由其至企业邮箱管理后台>帐号管理处为用户重置密码。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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萨班斯归档与公正邮”功能详解
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由于大部分开通萨班斯归档的企业也会同时开通公正邮，故本文将一并介绍这两个功能的使用说明。对于只开通归档功能的企业用户，可以忽略下文中关于公正邮功能的介绍。 （一）进入萨班斯归档和公正邮功能 功能入口位于管理后台，登录管理后台，从“首页—应用中心—萨班斯归档”路径即可进入归档和公正邮功能。需要对访问者身份进行验证，短信验证码将发送到复核人手机，验证通过后即可进入。进入时的身份验证界面，如下图所示 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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“邮件审核”功能详解
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在日常办公中，为保证业务信息准确可靠，某些邮件需要经过特定人员批准才能发出，例如报价单、订单等等。邮件审核功能为企业用户上述需求提供了便捷。 管理员可在企业服务平台设置审核规则，如果被审核人发送的邮件命中审核规则，就会进入审核人的邮箱，经过审核人同意后方可发出。 注意： 1.只有使用HM系统的用户才可使用邮件审核功能。 2.邮件审核功能不是默认开放的，需要企业客户向经销商提出申请，经销商开通 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是DMARC记录，如何设置？
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DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）是txt记录中的一种，是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，其核心思想是邮件的发送方通过特定方式（DNS）公开表明自己会用到的发件服务器（SPF）、并对发出的邮件内容进行签名(DKIM)，而邮件的接收方则检查收到的邮件是否来自发送方授权过 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是公正邮？
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公正邮本质是国家司法机构授权的第三方存证机构合作提供的，对邮件实时存证、在线取证的一站式服务。 邮箱实时归档重要的往来邮件，加密传输到第三方存证机构，即为邮件存证过程。用户在邮箱管理后台针对具体邮件发起公证申请后，第三方存证机构将邮件送达国家公证机构，即为邮件取证过程。之后，用户即可到国家公证机构办理公证的出证操作。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何绑定、修改或解绑手机号码？
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方法一：通过密保平台绑定、修改或解绑手机号码。 第一步：进入密保平台： 登录Webmail端邮箱后，进入应用中心，点击“密保平台”；或直接访问密保平台并登录；第二步：点击“短信验证”即进入手机绑定页面，根据系统提示完成手机号码的绑定、修改或解绑操作。 方法二：联系管理员，由管理员在管理后台>帐号管理中为用户绑定、修改或解绑手机号。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是萨班斯归档？
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萨班斯归档本质是按照《萨班斯法案》要求进行邮件归档的功能。《萨班斯法案》是美国政府出台的一部涉及会计职业监管、公司治理、证券市场监管等方面的重要法律。 通过萨班斯归档功能，可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储，并且保证归档邮件长久保存、不被篡改，归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求，可以成为法律证据。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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公正邮的三种公正状态（未保全、已...
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“未保全”指归档邮件未存证，不会保存至电子邮件保全系统，不能申办公证。 “已保全”指归档邮件已存证，已保存至电子邮件保全系统，可以申办公证。 “已申请”指存证邮件已申办公证。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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忘记密码，如何找回？
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忘记密码，若之前已绑定手机号码，点击登录页面的“忘记密码”，根据系统提示即可重置密码；若未曾绑定手机号码，则需联系管理员，由其至邮箱管理后台>帐号管理中为用户重置密码。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何开通公正邮？
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邮件需要先完成萨班斯归档，才能对其做公正邮的存证保全操作。因此，您需要在开通萨班斯归档服务的基础上，才能使用公正邮服务。 开通归档功能后，即可开通公正邮功能。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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