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退信提示：“554 5.7.0 message siz...
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邮件大小超过收件人目前邮箱容量配置，可能存在以下两个原因之一： 1、发件方邮件比较大，超过了收件方可接收邮件大小的限制。 请调整邮件大小后，尝试重新发送。 1、收件方所剩容量不足于接收此封邮件。 请以其他方式联系收件方通知收件方将邮箱空间清除至足够配额，再重新为其投递邮件。 |
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| 发表时间:2019年04月28日 |
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如何用邮箱自代功能管理其他邮箱？
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登录Webmail端企业邮箱后，点击邮箱首页左侧栏的“邮箱中心”或通过点击邮箱首页顶部栏的“设置”，选择常规设置，在左侧栏点击“帐号与邮箱中心”均可进入迁移其他邮箱页面。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是自动转发功能，如何开启或关闭？
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自动转发是指：将到达邮箱的所有邮件自动转发到指定地址。 功能入口 通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>常规设置>自动转发”这个路径进入自动转发设置页面。 开启自动转发 绑定手机号码后，点击“开启自动转发”并录入邮箱地址，保存即可（是否需要绑定手机号码是由管理员在后台进行设置的）。 关闭自动转发 输入手机验证码后，点击“关闭自动转发”即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何修改密码？
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1.通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>邮箱密码修改”这个路径即可进入邮箱密码修改页面，输入新旧密码即可完成密码修改。若您也在使用此密码登录邮箱客户端收发邮件，修改密码后请及时更新客户端邮箱密码，避免影响客户端的使用。 2.亦可联系管理员，由其至企业邮箱管理后台>帐号管理处为用户重置密码。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何添加或删除星标联系人？
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登录Webmail端企业邮箱后，将鼠标定位至邮箱首页左侧栏的“星标联系人”，点击“+”可快速添加新的星标联系人，点击“设置”可进入星标联系人管理页面，进行新增或删除联系人/联系人组的操作。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何设置发送邮件的保存方式？
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登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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如何设置签名？
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方法一、在写信页面，点击正文编辑器中的“签名”按钮，可从自己已有签名中选择，亦可点击“设置签名”进入相应页面新建或编辑签名。 方法二、登录邮箱后，通过“设置>常规设置>”在左侧展开设置功能列表中点击“签名/电子名片”，也可进入签名设置页面。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是客户端授权码，如何使用？
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客户端授权码是指：为每个客户端（如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权码代替邮箱密码登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。 客户端授权密码使用指引： 使用本功能需先在密保平台中完成手机号绑定。 通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>客户端授权码”这个路径进入客户端授权码页面，对客户端授权码进行开启、修改或关闭。亦可联系管理员，由其在管理 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是自动转发功能，如何开启或关闭？
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自动转发是指：将到达邮箱的所有邮件自动转发到指定地址。 功能入口 通过“登录Webmail端邮箱>设置>常规设置>自动转发”这个路径进入自动转发设置页面。 开启自动转发 绑定手机号码后，点击“开启自动转发”并录入邮箱地址，保存即可（是否需要绑定手机号码是由管理员在后台进行设置的）。 关闭自动转发 输入手机验证码后，点击“关闭自动转发”即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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“IP登录管理”功能详解
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注：此功能需要管理员在企业邮箱管理后台进行设置，系统默认的选择是不做任何限制。 管理员通过此设置，达到只允许员工在特定IP范围内才可以访问邮箱的目的，更好的保护企业信息安全。同时也可设置白名单以便某些帐号不受该IP登录限制规则的约束。 管理员设置方法： 从“首页—安全中心—登录管理—IP登录管理”路径进入IP登录管理功能，如下图所示。 新建默认规则 点击“新建默认规则”按钮，输入具体IP、IP段 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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“邮件备份”功能详解
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“邮件备份”功能详解 注：此功能需要管理员在企业邮箱管理后台进行设置。 企业管理员可以利用该功能对一些重要邮箱的邮件信息进行自主备份，所有被备份邮箱的收发邮件均会同时发至主备份邮箱进行备份。 温馨提示： 1.是从设置生效后以及之后的邮件才会备份，设置时间点之前的邮件不会进行备份； 2.如果来信过多，可能导致备份邮箱满。建议及时使用客户端工具将邮件收取到本地。 管理员设置方法： 从“首页—应用中心 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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个人用户如何保证邮箱安全？
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绑定手机号码，开启二次登录验证； 开启短信验证后，登录邮箱时需要输入手机收到的短信验证码。 若习惯使用客户端进行收发信，建议开启客户端授权码； 为每个客户端（如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。 检查来往邮件，将经常发送垃圾邮件的邮箱地址加入黑名单； 请设置尽可能复杂的密码并定期修改 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是SPF记录，如何设置？
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SPF（Sender Policy Framework） 是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写，它的内容写在DNS的txt类型的记录里面；作用是防止别人伪造你的邮件地址进行发信，是一中非常高效的反垃圾邮件解决方案。 例如：邮箱的邮件服务器收到自称发件人是xiaoyi@xxx.com的邮件，那这封邮件是真的从xxx.com的邮件服务发过来的，还是伪造的呢？这时便可通过查询xxx.com的SPF记录 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是安全锁，如何使用？
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安全锁是对邮箱内的“个人网盘”、“自定义文件夹”两个范围进行加锁保护，让您的邮件信息资料更加安全。 功能入口 通过“登录Webmail端邮箱>设置>安全锁”这个路径进入安全锁设置页面。 开启或修改安全锁 设置安全锁密码并选择保护范围，保存设置后，下次登录查看所选"范围"时需要输入安全锁密码。如忘记密码需联系企业邮箱管理员清空密码。 关闭安全锁 点击“关闭所有加锁”即可。 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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什么是短息登录验证，如何开启或关闭？
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短信登录验证是指：邮箱用户登录时需要输入帐号的密码及绑定的手机收到的验证码方可登录，达到加强帐号安全的目的。 开启短信验证前，请先绑定手机号码。 方法一：通过密保平台绑定手机号码后，开启短息验证服务。 第一步：进入密保平台首页 登录Webmail端企业邮箱后，进入应用中心，点击“密保平台”；或直接访问密保平台并登录；第二步：点击“短信验证”即进入手机绑定页面，根据系统提示绑定手机号码。第三部 |
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| 发表时间:2019年04月29日 |
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